1. Qui sommes-nous

PJBS Entretien Ménager Inc. — 6494 Rue Beaubien E, Bureau 9, Montréal (Québec) H1M 1A9 — 438-337-2122 — info@pjbs-entretienmenager.com. Nous offrons des services d’entretien ménager résidentiel, commercial et industriel à Montréal, Laval, Longueuil et sur la Rive-Sud.

2. Renseignements que nous recueillons

Formulaires de soumission et de contact : nom, courriel, téléphone, service souhaité et message. Formulaire de carrières : nom, coordonnées, expérience, message et CV joint. Mesure d’audience (seulement si vous l’acceptez) : pages visitées, type d’appareil et de navigateur, provenance approximative, sans vous identifier directement. Nous ne recueillons aucun renseignement sensible.

3. Pourquoi nous les utilisons

Répondre à vos demandes et préparer votre soumission, évaluer les candidatures, assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site, et améliorer son contenu. Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.

4. Témoins et mesure d

Le site utilise des témoins (cookies) techniques nécessaires à son fonctionnement et, seulement avec votre consentement, des outils de mesure d’audience (Google Analytics et Google Tag Manager). Ces outils ne se chargent qu’après un clic sur « Accepter » dans le bandeau. Si vous refusez, rien n’est chargé. Vous pouvez changer d’avis en tout temps en effaçant les données du site dans votre navigateur : le bandeau réapparaîtra. Nous n’utilisons aucun témoin publicitaire.

5. Partage et hébergement

Vos renseignements ne sont communiqués qu’à nos fournisseurs de service nécessaires au fonctionnement du site : hébergement (GoDaddy), réseau de diffusion et sécurité (Cloudflare), courriel (Microsoft 365) et, avec votre consentement, Google (mesure d’audience). Certains de ces fournisseurs peuvent traiter les données à l’extérieur du Québec ou du Canada, notamment aux États-Unis. Nous les choisissons avec soin et ne leur confions que ce qui est nécessaire.

6. Conservation et sécurité

Nous conservons vos renseignements le temps nécessaire aux fins décrites ci-dessus, puis nous les détruisons ou les anonymisons. Nous appliquons des mesures raisonnables pour les protéger (connexion sécurisée https, accès restreint, pare-feu).

7. Vos droits

Vous pouvez en tout temps demander d’accéder à vos renseignements, de les faire corriger ou supprimer, ou de retirer votre consentement. Écrivez-nous à info@pjbs-entretienmenager.com : nous répondons dans un délai maximal de 30 jours. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec (cai.gouv.qc.ca) ou du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (priv.gc.ca).

8. Courriels commerciaux

Nous n’envoyons pas de courriels promotionnels sans votre consentement exprès, et chaque message commercial comporte un moyen simple de vous désabonner (LCAP).

9. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question sur cette politique ou pour exercer vos droits, communiquez avec la personne responsable de la protection des renseignements personnels de PJBS Entretien Ménager Inc. : info@pjbs-entretienmenager.com ou 438-337-2122.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.